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- XT502界面与其他Android2.1系统手机相比的区别是（）若所购买的移动电话的（）出现非人为损坏的性能故障,自购买之日起三个月之内,消费者可享有相应的免费更换服务。A.3D效果程序菜单B.分类下拉状态栏C.向上滑动拉出
- 关于空中升级描述,正确的是：（）卤水镁砂炉衬的烘烤应（）。A.通过网络接收升级包,来达到更新升级Android手机操作系统的目的B.需要提前去网站申请后,才能实现空中升级C.空中升级只能支持WIFI网络D.有自动升级和手动
- 关于程序菜单中的应用程序描述,正确的是：（）关于MT720CMMB手机电视功能描述,正确的是（）A.菜单内的程序都是固定不可更改的B.菜单内的程序会根据软件名称排列,不是固定的C.直接点击菜单内的程序图标可以删除该程序
- 关于Android系统描述,正确的是：（）本义指“机器人”#
基于Linux平台开发的#
开源的手机操作系统#
交互信息完全同步的应用
- 关于Android系统界面滑动操作描述,正确的是：（）属于通信消费心理的因素是（）。下列关于智能手机操作系统软件安装的描述正确的有（）对于ME511个性化号码归属地查询功能描述正确的是（）左右滑动,选择个性屏幕#
向
- 关于Android智能机的主屏上的图标自定义操作,描述正确的有：（）若所购买的移动电话的电池,自购买之日起（）个月内,出现非人为损坏的性能故障,消费者可享有相应的免费更换服务。ME600翻动页面的操作方式有（）A.主屏
- 关于Android系统的描述,正确的是：（）女性对于终端产品的消费心理是（）。软件种类丰富全面#
免费软件众多,更新快#
只能安装.apk的程序#
都是收费软件,只能通过国际信用卡支付A、冲动性购买#
B、追求时髦、注重外观
- Android系统的丰富应用程序的获取渠道有：（）Android2.2上怎样删除短信？（）MOTO智件园#
互联网下载#
下载客户端软件,例如安卓市场等#
开心网A、长按那条短信B、长按那条对话C、点击menu,标记,删除D、拖动到垃圾桶
- 预装“三轴陀螺仪”的手 机可以同时测定8个方向客户对你告诉他的信息表示怀疑,你应该（）。对ME511来电防火墙功能描述正确的是（）正确#
错误主动向他们出示证据或文件#
让你的经理或主管出面向他们证实你所说的一切#
- Android2.1版本新增的功能有：（）营业人员的言谈要能正确地传递有关信息,达到顺利沟通的目的。这是交谈礼仪总体要求中的哪个内容？（）营业人员谈话礼仪的要求包括（）。A.动态壁纸B.3D媒体库C.4个主屏幕D.6个主屏
- Android2.1的主要更新体现在：（）营业受理员应执行规范的服务过程标准,例如：收付客户钱款应双手接收,并做到（）。接听、拨打电话的基本技巧有哪些？（）硬件升级
3D图片时间廊#
多点触控#
动态墙纸#打印发票
唱收
- 关于窗口小部件描述,正确的是：（）对MOTO智件园描述正确的是（）Android手机支持网络的方式有几种？（）A.点按住主屏幕会出现“添加小部件”菜单B.小部件图标可以随意拖动C.小部件内的工具不可以自由删除D.每个主屏幕
- ME511支持的视频格式有（）稽核人员的工作主要包括（）。下列描述中属于搜狗输入法功能的是（）RMVB格式#
MPEG4格式#
WMV格式#
AVI格式维持营业厅现场秩序
复核工单填写质量#
检查系统中当日新入网用户资料#
库存盘
- 苹果手机下载音乐、视频、软件、游戏必须通过iTunes软件。营业受理员应执行规范的服务过程标准,例如：收付客户钱款应双手接收,并做到（）。正确#
错误打印发票
唱收唱付#
及时找零
及时录入系统
- 国产MTK平台手机与电脑同步电话本需要在手机上选择序列接口。营业人员与客户交谈中,可以通过和些简单的问话引出合适的话题,从而起到投石问路的作用。这体现了谈话礼仪内容的（）。稽核人员的主要工作之一是检查系统
- 下列关于智能手机操作系统软件安装的描述正确的有（）将能上网的手机和上网线摆在同一柜台,或将手机与蓝牙耳机放在同一柜台等,这种陈列方法是（）。对MOTO智件园描述正确的是（）A.Android2.1系统的软件不能安装到内
- 国产非智能手机自带的电子书功能支持的格式是（）（）是采用各种方式、方法和途径,迅速地推销电信产品的能力。A.txt格式B.umd格式C.pdf格式D.doc格式#A、市场的服务力
B、市场的情报力
C、市场的推销力#
D、市场的商
- 只要手机中带有java虚拟机（java功能）就可以安装所有的java软件。正确#
错误
- 拥有诺基亚乐随想手机可以终身免费下载正版音乐Android2.2上怎样删除短信？（）正确#
错误A、长按那条短信B、长按那条对话C、点击menu,标记,删除D、拖动到垃圾桶#
- 熊猫看书软件是（iPhone/WindowsMobile/Symbian/Android/M8/Kjava）等手机平台上的全能阅读软件,全面支持（TXT、CHM、ZIP、HTML、UMD、NDB）等多种格式关于手机三包中的“售前三包机”,以下说法不正确的是（）。正确#
- Sim卡上的通讯录无需同步,只要拔出SIM卡将其插入新手机即可。下列对来电通功能描述正确的有（）正确#
错误来电显示归属地#
来电字体放大#
自动IP拨号#
只支持诺基亚智能手机
- S60操作系统的信息备份软件可以把短信息备份成（）格式到内存卡上以下不是早会内容的是（）。Txt#
Excel#
Doc
Pdf列队点名
检查营业设备#
学习服务理念
服装仪容检查
- 金山词霸可以安装在支持java的手机上,主要功能有英译汉和汉译英。战略客户指经市场调查、预测、分析,具有（）,会成为竞争对手的突破对象的客户。正确#
错误A、客户资源
B、发展潜力#
C、可合作项目
D、资源共享条件
- 对于MOTO第二代丽音技术描述正确的是：（）我们都知道Hanlder是线程与Activity通信的桥梁,如果线程处理不当,你的机器就会变得越慢,那么线程销毁的方法是（）拥有智能降噪功能#
可以使通话更清晰#
可以使音乐效果更好
- 下列描述的功能中可以安装手机输入法的有（）A.支持java功能的手机B.拥有SymbianS60操作系统的三星手机C.Windowsce系统的酷派手机D.Windowsphone系统的多普达手机
- ucweb浏览器可以快速浏览wap网站,但是不能浏览www网站。下列不是手机操作系统的是（）。正确#
错误A、Android
B、WindowMobile
C、AppleIPhoneIOS
D、WindowsVista#
- 只要支持上网的手机都可以安装手机QQ软件。Android版本的360手机安全卫士功能包括（）正确#
错误A、拦截垃圾短信和骚扰电话B、软件安装实时监测C、隐私加密,防止泄露D、清理内存,手机加速#
- 碟中谍英语学习软件的主要功能包括（）（）是指商品从生产领域向消费领域运动的过程中要经过的一系列中间环节。Android系统的丰富应用程序的获取渠道有：（）关于MT720内置手机电视描述正确的是？（）词汇大全#
复读
- Android系统手机只能适用Google邮箱接收发送邮件营业员培养自己的销售意识,要做到（）。最新版OVI地图的下载网址是（）“乐随享”是手机的一项特权服务,（）个月内可以无限量的免费一键下载正版音乐正确#
错误A、自信#
- 手机QQ浏览器是更快,更方便的新一代手机浏览器。它不仅软件体积小,上网速度快,并且全面支持QQ农场运行。遇突发急症病人,切忌随意搬运病人身体,如情况危急应立即拨打（）急救中心电话。下列选项哪个不是Activity启动
- Android系统手机升级固件可以通过wifi来进行按照营业厅工作职责分配,（）负责监督营业员营业发票的使用和保管。正确#
错误营业厅经理
稽核员#
库管员
销售员
- Android系统手机可以使用91手机助手android版将电话本同步到outlook下列描述中,属于智能手机必要条件的是（）正确#
错误A、拥有独立开放的操作系统#
B、支持JAVA
C、支持扩展内存
D、可以与pc同步电话本
- Android系统上的google业务包含有（）（）是指营业人员的言谈要有人情味,要体现出营业人员对客户的关怀。Android版本的360手机安全卫士功能包括（）Google地图#
Google语音搜索#
Googlemail#
Google音乐热情
亲切#
- 下列描述中属于搜狗输入法功能的是（）若所购买的移动电话的（）出现非人为损坏的性能故障,自购买之日起三个月之内,消费者可享有相应的免费更换服务。下列关于智能手机操作系统软件安装的描述正确的有（）A、界面美
- 下列描述的功能中属于Symbian^3系统的是（）A.全新的UI界面,更简洁易用B.电容式屏幕,支持多点触控C.高效内存管理,支持多任务处理D.加速2D/3D图形游戏和应用#
- Google地图的功能包括（）我公司增值业务设计的资费,如短信5元包100条等,是根据市场细分中的（）确定的产品。下列哪个可做Android数据存储（）驾车导航#
步行导航#
语音导航
公交换乘#A、行为细分#
B、地理细分
C、
- Android2.2的更新功能包括（）营业员作为企业销售队伍的一个重要分子,必须具备的营销素质是（）。在手机端激活“乐随享”的步骤有（）A.Flash10.1功能B.网络共享功能C.720p视频录制D.应用软件可以安装到内存卡#A、坚定
- （）负责按财务制度要求,对本厅营业员每日帐、票、款进行一级稽核,并定期将帐务交财务部门。正式营业前营业办公用品的准备包括（）。对于ME511个性化号码归属地查询功能描述正确的是（）下列哪个可做EditText编辑框
- 下列选项中属于诺基亚智能手机的有（）营业结束下班前的工作内容不包括（）。营业员服务行为准则中,（）是指对客户的问题和请求,以首问负责的态度给予积极的回应。属于通信消费心理的因素是（）。关于MT720CMMB手机
- 营业厅每天营业时间不得低于（）小时,自有营业厅在国家法定节假日和休息日期间正常营业。电话不能开琐的原因可能包括（）。8
9
1.0#
1.2SIM卡是否插入正确位置#
金色卡片是否明显受损或划伤#
是否显示限制呼叫
卡与
川公网安备 51012202001360号