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- 新华保险理赔服务理念是（）？公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务,服务为（）。关于责任免除,以下说法正确的是（）。下列哪些情形的单证,可以进行作废处理（）。更快#
更易#
更关怀#
更便捷5×24小
- 关于健康告知,以下说法正确的是（）。有价业务单证与非有价单证最大的区别在于有价单证印有（）。有关团体个人单投保单证编码描述正确的是（）。教育储蓄以零存整取方式存入,按同档次的整存整取利率计付利息,存期为
- 关于体检,以下说法正确的是（）。新契约承保业务流程包括受理交单、（）、扫描、（）、核保、签单、（）、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。环境致病因素不包括（）。处于青年期的客户年龄较轻,20-28岁；收入较
- 被保险人于两家保险公司投保医疗险,若被保险人实际发生保险责任内医疗费用10000元,若不存在分割的情况下,两家保险公司均可赔付8000元,根据损失补偿原则的相关规定,以下哪种说法正确（）新华保险“132”战略中“三个支撑
- 关于未成年人投保,以下说法正确的是（）。哪一家公司率先在国内市场引入英式保额分红方式（）。通过发送短信“XQJF+空格+保单号”至（）可以查询续期缴费日期。下列单证用于承保业务的有（）。有关团体个人单投保单证
- 涉交通事故需提供的出险事故证明是（）。就合同解除形式而言,保险合同当事人双方经友好协商同意解除保险合同的法律行为属于（）.我国企业年金发展过程中存在的问题主要体现在（）.由交通管理机关出具的《交通事故责
- 申请伤残或全残类保险责任时,必须提供的特殊申请材料为（）下列叙述中,对于自我理财的特点描述错误的是（）。新华理赔关怀公益服务会志愿者包括（）。保险合同类材料
身份证明类材料
本公司指定或认可的专业评残机构
- 根据《保险法》和保险条款规定,投保人、被保险人或者受益人知道出险事故发生后,应当于（）日内及时通知保险公司。哪一家公司率先在国内市场引入英式保额分红方式（）。对于法定受益人及指定受益人说法正确的是（）。
- 观察期一般为（）。以下哪些保全业务可以委托代办？（）盛世重收藏。随着国民生活水平的提高,艺术品投资以其可观的经济效益、独特的文化韵味和高雅的情调,主要体现在（）。关于我国常见养老护理模式的现状描述不正确
- 对于身故受益人的变更,以下说法正确的是（）。自实施以客户为中心的经营战略以来,公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容（）。重大疾病保险与医疗险的区别（）。受益人是不可以变更的。
投保人可以通过电话通知保
- 关于责任免除,以下说法正确的是（）。住院治疗（投保前即诊断有糖尿病）
本次出险,保险公司需要赔偿。
投保时,业务员不需要与客户明确说明责任免除项,防止吓跑客户。
责任免除大多采用列举的方式。#
- 对于身故受益人的指定,以下说法错误的是（）。关于健康告知,以下说法正确的是（）。以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔（）。大众富裕客户是指家庭年均收入在（）人民币的人群。投保人指定身故受益人时不用征得被
- 客户可通过新华官网自助服务进行办理。业务员超额领用单证时,如未指定受益人,保险金就由保险公司按照法定的继承顺序进行分配。
被保险人身故后,保险金将交给其直系亲属进行分配。#保单挂失#
领取年龄变更#
续期交费
- 全面了解客户身体状况,应（）。人寿保险的功能有哪些（）。高端客户能享受哪些专属快捷服务？（）被保险人根据自己的理财目标和经济状况决定退休计划,考虑何时开始领取养老金后,可据此选择商业养老保险的（）.详细了
- 全面了解客户参加各类保险保障情况,应帮助客户梳理保险保障类型,投资组合可以在保障既定的收益率的同时,大幅地降低收益率的波动,也即降低风险。下列保险规划步骤排序正确的是（）。（1）需求分析及目标确定：找到客
- 关于保险,下列说法错误的是（）下列哪些描述属于万能型保险的特点（）。在各环节使用过程中出现的（）等,称为业务单证的非正常使用。在子女教育金规划中,具有强制积累功能的是（）。不属于基本医疗保障制度特点的是
- 理赔具有反馈前端销售问题的功能,从理赔数据看,以下说法错误的是（）。我们按人生四大理财目标,将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。牺牲当前与未来享受,将子女教育作为最重要目标的是（）。一
- 新华保险（）年就推出“全国通赔无障碍”服务,使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制,异地出险后,可就在出险地及时办理理赔手续,并无额外的手续负担,理赔服务标准全国统一。下列哪些描述属于万能型保险的特点（
- （）年,新华保险推出“3G移动理赔”服务,理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统,免去客户奔波之劳,实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。个人及家庭损
- 理赔报案时,境外出险的客户需要拨打电话（）。400-80-95567
400-82-95567
400-83-95567
400-81-95567#
- 公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务,服务为（）。基础服务平台包括（）保险类风险转移是通过（）将风险转移给保险公司。保额原则即坚持保额不让步的原则,主要是针对现实中营销人员时常出于想快速
- 新华保险研发理赔自动规则引擎,实现资料齐全、责任清晰、给付金额（）元以内的小额简易案件理赔自动处理。,平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。按照法律规定对财产持有人股权后的遗留资产进行分配的行为。以上描
- 2012年度整体理赔时效约是（）天。下列叙述中,对于资产配置描述错误的是（）。发生下列行为,不可以继承遗产的是（）。申请（）保全项目需填写领取类通知书。下述不属于核保作用的是（）。对老年抚养比描述不正确的是
- 简易案件理赔时效是（）小时。保单失效超过两年,客户可以（）.助学贷款主要有（）。风险控制是一种以（）为主的风险管理手段。1#
2
3
4申请复效
解除合同#
保单贷款
减保国家助学贷款#
生源地信用助学贷款#
高校利用
- 一般案件理赔时效约为（）天。按照保险金的给付性质,医疗保险可以划分为哪两类（）。重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病,一般包括（）。客户在保单效力中止之日
- 2010年,公司聘请了国际著名的（）管理咨询公司,帮助公司制定适合自身发展需要的五年规划。科尔尼
埃森哲
罗兰贝格
麦肯锡#
- 教育保险还特别设有（）等附加产品。下列哪些情况不属于意外风险。（）以下哪些不属于生活意外风险。（）风险分散可以（）风险应对能力。少儿意外险#
少儿健康医疗险#
意外医疗#
医疗住院补贴#雷电致残
楼房失火跳楼
- 新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点,对于（）中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。关于法人业务受理交单描述错误的是（）下列哪项不是团队意外风险管理的方法（）。理赔客
- 简易案件的标准是（）以内的医疗险。新华保险理赔公益关怀服务坚持（）的原则。重大疾病保险与医疗险的区别（）。对于法定受益人及指定受益人说法正确的是（）。下列业务单证为非有价业务单证的是（）。下述关于特殊
- 新契约承保业务流程包括受理交单、（）、扫描、（）、核保、签单、（）、送达、回单等多个不可或缺的作业环节。初审保全制单
录入制单理赔
初审录入制单#
制单录入保全
- 新华星级理赔服务共分为（）个星级标准？下列叙述中,对于资产配置描述错误的是（）。关于保险,下列说法错误的是（）一般来说,投保教育保险应注意以下几点事项（）。2010年,公司聘请了国际著名的（）管理咨询公司,承
- 2012年度的理赔服务满意度是（）？全面了解客户参加各类保险保障情况,应帮助客户梳理保险保障类型,以下说法错误的是（）。93.8
94.8
95.8
96.8#包括社保或农合的保障责任与金额
单位提供的医疗福利、其他保险公司承
- 产品的红利主要来源于公司实际投资回报率、死亡率等优于定价假设所产生的盈余。（）自主服务是通过（）的智能服务功能,查询、办理贯穿保单生命周期全流程的客户服务手段。业务员对各自领用的单证应（）,防止单证发生
- 通常情况下,终了红利是在合同中止时给付。（）申请伤残或全残类保险责任时,必须提供的特殊申请材料为（）急性心肌梗塞的临床表现（）。下述关于体检的描述不正确的是（）。根据麦可思研究院发布的《2012年中国大学生
- 分红险除具有基本的保障之外,还能与公司共享经营成果。（）针对理赔短信业务,描述不正确的是（）中国子女基础教育成本包括（）。意外风险发生后,不仅要承担身体折磨和心理负担,还要承担（）带来的巨大经济压力。关于
- 投资连结型保险是指包含保险保障功能并设有保底收益投资账户的人寿保险。（）对于身故受益人的变更,以下说法正确的是（）。人身保险的保险金额既不能过高,也不宜过低。通常考虑的一个重要因素是（）.正确#
错误受益
- 分红水平主要取决于公司的实际经营成果,通常的红利的分配是可以确定的。（）下列属于医疗险条款除外责任的是（）。公司为高端客户提供的增值服务包括以下哪些（）。一般地区的制单、寄送为（）小时。以下哪些情况属
- 但不与保险公司经营挂钩,客户不能与保险公司共享经营成果。（）自实施以客户为中心的经营战略以来,公司产品体系的建设思路包含以下哪些内容（）。全面了解客户参加各类保险保障情况,以下说法错误的是（）。公司主动
- 疾病保险的保险金给付与具体医疗所花费的费用有直接的关系。（）下列属于医疗险条款除外责任的是（）。由专家集中运作,同属于集合投资的是（）。正确#
错误先天性疾病#
投保前已存在的疾病#
因酒后驾驶机动车发生的
- 费用补偿型医疗保险的保险金不能超过被保险人实际发生的医疗费用。（）养老时期医疗费用的增长趋势主要体现在（）.正确#
错误随着城市化进程加快而增长
随着时间推移而增长#
随年龄段增长而增加#
随着医疗机构的增加
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